Escrito por Dawn Mason | 18 de dezembro de 2018 | Diversidade , Negócios , Destaque | 242

Robert K. Greenleaf, fundador do moderno movimento de liderança servidora, definiu um líder servo principalmente como alguém que se concentra no “crescimento e bem-estar das pessoas e das comunidades às quais elas pertencem”. Ron Busby se encaixa nessa definição. Com foco no empoderamento, Busby é um visionário com um desejo inato de servir sua comunidade, desenvolver o conhecimento de outras pessoas e melhorar o desempenho dos negócios para a sustentabilidade socioeconômica. Referido como um dos CEOs de maior sucesso na América, Busby respondeu à chamada em 2009 para assumir o comando das Câmaras Negras dos EUA.

Como presidente e CEO da US Black Chambers, Inc. (USBC), ele lidera uma organização composta por 138 Black Chambers viáveis ​​e auto-sustentáveis ​​em 32 estados com mais de 300.000 membros. Durante sua jornada profissional sem paralelo, ele subiu as escadas de alguns gigantes corporativos da América – IBM, Xerox e Coca-Cola – e depois satisfez a fome de empreendedorismo, aumentando seu primeiro negócio de sete funcionários e US $ 150.000 em receita anualizada para o maior número de empresas negras. empresa de zeladoria de propriedade no país, com mais de 700 funcionários e US $ 21 milhões em receita anualizada – em apenas 10 anos. Agora ele lidera a defesa do empoderamento econômico.

Busby sentou-se comigo para discutir sua incrível jornada, de onde suas raízes fortes começaram para o combustível que continua a inflamar sua paixão pelo sucesso do empresário afro-americano hoje.

USBC 2018 Conferência Nacional de Negócios

O Connect :

Sr. Busby, você já se sentou e pensou na sua história e se maravilha com o ponto em que começou e como está contribuindo para a narrativa hoje?

Busby:

Penso em muitos outros que têm minha história. Tenho a sorte de poder contar a minha. Lembro-me de estar na platéia em comícios e discursos e pensando: “Uau!” Esses gatos têm todo esse suco, o que estão fazendo com isso? Agora que eu sou esse cara, eu constantemente me verifico. O que estou fazendo com a mesma oportunidade que o cara antes de mim teve? As pessoas estão saindo da minha conferência e do meu discurso dizendo: “Este gato é alguém que eu posso deixar para trás?”

O Connect :

Isso é realmente um testemunho de sua liderança servil. Quem foram seus influenciadores quando cresceram e como eles contribuíram para o seu desejo de servir?

Busby:

Tudo começou com o meu ambiente. Eu cresci em Oakland, Califórnia. Eu tinha professores negros, vizinhos negros. O dentista era preto e o segurador era preto. As influências estavam ao meu redor. Você não pode ser o que não pode ver. Tive a sorte de ser criado por uma mãe e um pai. Minha mãe era ministra e educadora e, como uma mulher extremamente espiritual, ela me mostrou como ter fé em coisas que eram maiores e mais importantes que eu. Como minha mãe era professora, eu frequentava uma escola diferente a cada ano. Quando eu estava na faculdade, eu estava confortável em conhecer e interagir com pessoas diferentes de várias origens. Meu pai era empresário e pantera negra. Entendi nossa luta e, finalmente, me vi como um homem de negócios em minha comunidade. Eu via meu pai fazer folha de pagamento, fazer inventário, buscar novos clientes, contratar pessoas e demitir pessoas. Eu vi os desafios. Todos trabalharíamos para ele, minha mãe, minhas irmãs e eu. Tínhamos que limpar os escritórios, mas quando ele nos deixava, eu ficava atrás de uma mesa e me via executando coisas. Consegui visualizar o que queria ser pelo que vi.

O Connect :

Em uma idade jovem, você foi exposto diretamente ao empreendedorismo. Como as experiências de sua juventude se transformaram em seu caminho profissional?

Busby:

Eu fui vice-presidente da Coca-Cola aos 27 anos. Entrei às 7 da manhã e saí às 7 da tarde. Um dia, meu chefe veio até mim e disse: “Arrume sua mesa”. Pensando que eu estava sendo demitida, perguntei por quê. Ele disse que eu estava me mudando para o escritório de Joe. Joe tinha 50 anos e estava na empresa há mais de 20 anos, chegava às 9 e saía às 5. Ele passaria de meu par para meu subordinado. Não tinha nada a ver com sua capacidade de atuar. A empresa estava apenas direcionando esforços de maneira diferente. Eu sabia que queria controlar meu destino. Não queria me reportar em 20 anos a um garoto que não se importava em trabalhar quatro horas a mais do que eu. Foi quando comecei minha estratégia de saída para deixar a América corporativa.

Minha irmã mais nova, advogada, recomendou que eu administrasse os negócios de nosso pai. Com uma receita anualizada sobre o que eu estava fazendo na Coca-Cola, elaborei um plano de ação que incluía estratégia para dobrar a receita a cada ano. Cresci de US $ 150.000 para US $ 7 milhões. Um livro mudou minha estratégia. Eu tinha lido Por que os caras brancos deveriam ter toda a diversão? por Blair S. Walker e Reginald Lewis, advogado e filantropo e o primeiro bilionário negro. Ele usou a aquisição como uma estratégia para acumular riqueza. Então, comprei uma empresa no que agora é chamado de Vale do Silício e ampliei o negócio para US $ 15 milhões.

O Connect :

Houve certos eventos durante sua carreira como empreendedor que ajudaram a moldá-lo no líder servo que você é hoje?

Busby:

Vendi o setor de zeladoria e me mudei para Phoenix, Arizona, para iniciar minha segunda empresa. Logo após essa mudança, minha esposa faleceu. Então, aqui estou em uma cidade totalmente nova, tenho dois filhos pequenos, de 5 e 6 anos, não tenho infra-estrutura, pediatras, babás e sou novo na comunidade . Então me envolvi com uma igreja local, Pilgrim Rest Baptist, em Phoenix. Lá, ninguém se importava com quem você era ou qual era o seu trabalho. Você estava realmente lá para servir. O bispo trabalhou comigo e me permitiu ser um líder servo no meu papel de arrumador sênior.

O Connect :

Você enfrentou e superou uma tremenda tragédia pessoal. Você encontrou obstáculos que o levaram do seu caminho planejado, mas acabaram sendo um redirecionamento divino?

Busby:

Eu era dono da empresa de zeladoria e tínhamos um contrato para limpar uma boate popular local. O proprietário estava envolvido politicamente e perguntou se eu estava procurando algum negócio do novo edifício federal de Oakland em construção. Eu disse que não, era um contrato muito grande. Ele me deu o número de alguém para quem enviar minhas informações e me pediu para ligar para ela. Eu fiz e ela recomendou que eu entrasse em um consórcio de empresas negras. Essas eram empresas negras, todas indo atrás de vários componentes dos contratos de manutenção das instalações. Foram necessários 40 funcionários para limpar durante a noite e outros 25 para limpar durante o dia. Eu tinha apenas 10 funcionários, mas enviei uma oferta de qualquer maneira. Cem empresas fazem lances neste contrato. Durante o processo, o número de proponentes passou de 100 para 50, para 25 para 10 e diminuiu para três. Minha empresa estava nos três finais. Uma empresa venceu pela limpeza noturna e outra pelo dia. Embora não tenhamos vencido, recebemos um contrato menor para um edifício em uma parte difícil da cidade. Trabalhamos o contrato de US $ 1.000 por mês como se tivéssemos vencido o contrato federal de US $ 100.000 por mês em Oakland Federal. E enquanto fornecíamos um serviço de qualidade, as duas empresas vencedoras estavam lutando entre si, culpando a outra pelo fraco desempenho. Após nove meses de contrato, as duas empresas foram demitidas e recebemos o contrato completo, com mais de US $ 1 milhão por ano. Você nunca sabe de onde virão suas oportunidades. Você deve dar o seu melhor em cada oportunidade que se apresentar. Contrato de 000 por mês, como se tivéssemos ganho o contrato de US $ 100.000 por mês em Oakland Federal. E enquanto fornecíamos um serviço de qualidade, as duas empresas vencedoras estavam lutando entre si, culpando a outra pelo fraco desempenho. Após nove meses de contrato, as duas empresas foram demitidas e recebemos o contrato completo, com mais de US $ 1 milhão por ano. Você nunca sabe de onde virão suas oportunidades. Você deve dar o seu melhor em cada oportunidade que se apresentar. Contrato de 000 por mês, como se tivéssemos ganho o contrato de US $ 100.000 por mês em Oakland Federal. E enquanto fornecíamos um serviço de qualidade, as duas empresas vencedoras estavam lutando entre si, culpando a outra pelo fraco desempenho. Após nove meses de contrato, as duas empresas foram demitidas e recebemos o contrato completo, com mais de US $ 1 milhão por ano. Você nunca sabe de onde virão suas oportunidades. Você deve dar o seu melhor em cada oportunidade que se apresentar. Você nunca sabe de onde virão suas oportunidades. Você deve dar o seu melhor em cada oportunidade que se apresentar. Você nunca sabe de onde virão suas oportunidades. Você deve dar o seu melhor em cada oportunidade que se apresentar.

O Connect :

Como diz o ditado, a recompensa pelo trabalho bem feito é a oportunidade de fazer mais. Você teve a oportunidade de fazer muito. Se você pudesse mudar alguma coisa sobre sua jornada, qual seria?

Busby:

Eu não teria vendido a empresa do meu pai. Ele se afastou depois que chegou a um tamanho em que sentiu que não podia mais trazer valor. Eu cresci, dobrou de tamanho a cada ano. Eu me envolvi com contratos do governo municipal e estadual. Então, eu adquiri uma empresa e trouxe receita para US $ 15 milhões. Eu cresci a empresa de cinco funcionários para 700. Mas o estresse na família me levou a vendê-la.

Ron Busby, presidente do USBC, defendendo a reforma tributária

O Connect :

O que o mantém motivado a lutar para que as empresas negras tenham acesso a financiamento, treinamento, oportunidades, especialmente no clima político em que vivemos hoje?

Busby:

Todo mundo está envolvido com essa conversa sobre a diferença de riqueza entre a América branca e negra. A perspectiva de outra pessoa sobre minha riqueza não deve determinar como a medimos. Os negros como comunidade devem olhar internamente para o nosso próprio sucesso. O que podemos fazer? Observe as coisas do ponto de vista das soluções e pergunte: “Como podemos impulsionar nossa própria agenda? O que posso responsabilizar a mim e à minha comunidade? ”Tanto a América corporativa quanto os políticos ficam atrás da Câmara Negra dos EUA. O presidente Obama cunhou nosso slogan: “A Voz Nacional dos Negros”. Quero ter certeza de que permaneço fiel a esse chamado.

O Connect :

Quando você se aposentar e relembrar sua vida profissional, do que mais se orgulhará?

Busby:

Estou orgulhoso das Câmaras Negras nos Estados Unidos. Nossos cinco pilares de serviço são: advocacia, acesso a capital, contratos, treinamento e desenvolvimento de câmaras.

Esses pilares são importantes porque não temos empresas de segunda geração suficientes. Existem muitas empresas de primeira geração. Fomos condicionados a acreditar que o STEM é a única maneira de enriquecer e obter sucesso.Nossa comunidade é envolvida em ir para onde estão as oportunidades de emprego e não as oportunidades empresariais. Outras comunidades não estão tão interessadas no que está quente hoje, tanto quanto nas carreiras geracionais. Afastamo-nos das empresas históricas e até de nossas próprias comunidades porque acreditamos que a medida de sucesso de outra pessoa é melhor do que a que criamos para nós mesmos. Nosso Presidente cunhou a frase: “Torne a América grande novamente.” Eu digo, para que haja uma grande América, deve haver uma grande América negra. Para que haja uma grande América negra, deve haver grandes negócios negros. Para que haja grandes negócios negros, deve haver grandes Black Chambers.