O popular serviço de transporte de passageiros Uber lançou seu primeiro relatório de segurança, detalhando estatísticas de segurança nos EUA.
Por Jornal Clarin Brasil 11/12/2019 – 15h32min
A Uber divulgou seu primeiro relatório de segurança sobre suas viagens, revelando que quase 6.000 agressões sexuais, incluindo mais de 450 casos de estupro, foram denunciadas ao serviço de transportes entre 2017 e 2018 nos EUA.
O relatório, detalha relatos de ataques a passageiros e também aos motoristas, e é a primeira vez que o Uber divulga publicamente esses números.
O relatório também revelou 19 ataques fatais relacionados à empresa durante o período de dois anos. Os ataques sexuais relatados variaram de “penetração sexual não consensual” a beijos ou toques indesejados.
Embora o número total de ataques relatados tenha aumentado de 2017 para 2018 em três das cinco categorias, incluindo estupro, o serviço de compartilhamento de viagens disse que a frequência de ataques realmente caiu devido ao aumento do número de viagens.
Uber disse ainda, é importante entender a escala de seus negócios na interpretação desses dados.
O relatório do Uber reflete o lado bom e ruim do aplicativo
“Em 2019, havia quase quatro milhões de viagens de Uber todos os dias nos EUA – mais de 45 viagens por segundo. Em uma escala tão grande, a plataforma da Uber reflete o mundo em que operamos – tanto os bons quanto os ruins.
“Como os números neste relatório mostraram, os incidentes críticos de segurança em nossa plataforma são estatisticamente, extremamente raros. Mas mesmo um incidente crítico de segurança é inaceitável, porque representa a experiência vivida de alguém na comunidade usuária do Uber ”, diz o relatório.
CASOS DE MORTES
O relatório detalhou 10 “agressões físicas fatais” relacionadas ao seu serviço em 2017 e nove em 2018.
“Durante 2017 e 2018, ocorreram 19 ataques físicos fatais em um total de 18 incidentes em relação ao Uber”, disse a empresa.
Dos mortos, oito eram motociclistas, sete eram motoristas e quatro eram terceiros, incluindo pedestres, disse a Uber.
O RELATÓRIO SERÁ USADO PARA OTIMIZAR A SEGURANÇA DO APLICATIVO
O relatório estipulou ainda como a empresa usaria as descobertas para melhorar a segurança.
“Além das muitas melhorias nas políticas, verificações mais fortes de antecedentes e dezenas de recursos que lançamos nos últimos anos, estamos comprometidos com ações adicionais hoje”, afirmou.
A empresa disse que aplicaria verificações mais fortes de antecedentes e o compartilhamento público de nomes de motoristas que foram banidos de sua plataforma.
