“Reconhecer suas emoções, saber quais situações mais te irritam ou te bloqueiam é fundamental para lidar com elas de forma adequada”
Por Juliane do Carmo – Instituto Trainer de Talentos/Jornal Clarín Brasil JCB News – Brasil 25/01/2022
Diante dos contextos diversificados e desafios apresentados pelas organizações, muitas vezes um atalho para obter as respostas e soluções seria de fato muito mais prático. Mas, a verdade é que para liderar uma equipe e obter sucesso nesta jornada é preciso passar por um processo de desenvolvimento de competências que estejam de acordo com as reais exigências do dia a dia.
Ser líder é uma escolha e a partir desta decisão é preciso estar disposto a se aperfeiçoar constantemente. Ser líder é ação, proação, é movimento constante. Portanto, a pergunta é: O que você, líder, está disposto a fazer para cumprir seu papel com excelência?
Na grande obra chamada “O monge e o executivo” de autoria de James C. Hunter dentre tantas riquezas quero apresentar uma abordagem deste livro que faz parte da base de uma liderança: saber diferenciar gestão de liderança: “Gerência não é algo que você faça para os outros. Você gerencia seu inventário, seu talão de cheques, seus recursos. Você pode até gerenciar a si mesmo. Mas, não pode gerenciar seres humanos. Você gerencia coisas e lidera pessoas.”
Líderes, para liderar pessoas precisamos, portanto, ter atitudes que possam influenciá-las e desenvolvê-las. E para te ajudar, destaco algumas das principais competências comportamentais de um líder:
– Autoconhecimento: Líder, você sabe qual é seu real potencial? Tem clareza de suas forças? Reconhece suas fraquezas? Sabe qual é seu perfil? Sem essa visão clara será impossível liderar uma equipe.
– Confiança: As pessoas precisam confiar naquele que está a frente da equipe. Pela confiança, o líder terá de seus liderados maior engajamento, partilha de ideias e desejo real de se aperfeiçoar.
– Exemplo: Ser exemplo está longe de ser perfeito, mas haverá coerência entre discurso e prática. Quando membros da equipe enxergam esforço e dedicação do líder, se sentem estimulados a fazer o mesmo.
– Ouvir: Que as demandas são enormes, os prazos são cursos e a exigência é grande já sabemos. Mas, o quanto você está disposto a ouvir uma participação, uma sugestão e até mesmo uma crítica de um liderado? Você está atento às informações que tentam chegar até você?
– Inteligência emocional: Reconhecer suas emoções, saber quais situações mais te irritam ou te bloqueiam é fundamental para lidar com elas de forma adequada, evitando muito desgaste para si e formas negativas em lidar com as pessoas em situações difíceis.
– Gerenciar conflitos: Conflitos existem a todo momento na empresa, alguns são positivos na diversidade de ideias e opiniões, mas também conflitos interpessoais que afetam o clima da equipe. Saber se posicionar e resolver é essencial.
– Equilibrar firmeza e flexibilidade: Saber calibrar sua forma de agir é um ingrediente essencial. É preciso saber identificar qual o momento de ser firme e em que momento ser mais flexível – é preciso saber dosar.
– Resiliência: A equipe precisa e a empresa espera que o líder se recupere rápido de situações difíceis, que se fortaleça e tome as rédeas da situação.
– Autoridade: O líder precisa conseguir influenciar pela autoridade que possui, e não pelo poder. Somente assim será respeitado e de fato ouvido.
– Visão sistêmica: Não se pode liderar com uma visão míope, limitada. É preciso ter visão sistêmica, ampla, com clareza e buscar alternativas constantemente.
Eu poderia elencar mais competências, mas estas são algumas das principais, que se aplicadas tornam o líder diferenciado.
O mais importante é que todo processo é composto de etapas, portanto, essas competências podem ser desenvolvidas gradativamente.
Aplicando-as, afirmo que sim, é o caminho possível para o sucesso na liderança.
Vamos juntos e avante sempre!!
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Siga também nossas redes sociais:Juliane é formada em Administração de Empresas, com MBA em Recursos Humanos e Negócios, Especialização em Docência no Ensino Superior e em Direito Empresarial e Tributário. É Analista Comportamental e de Carreira, mentora, docente de cursos técnicos e professora universitária (Graduação/Modalidade Presencial/EaD/Pós-Graduação) e palestrante.